Czy wiesz że?

Około  70% informacji w komunikacji z nowymi osobami czerpiemy z sygnałów niewerbalnych, a gdy mowa ciała przeczy treści wypowiedzi zaprzecza mowie ciała to zdecydowanie powinniśmy ufać tej pierwszej.

Opis szkolenia

  • Jak szybko rozpoznawać blef?
  • Jak kontrolować własne sygnały niewerbalne?
  • Jak usłyszeć to co nigdy nie zostało głośno wypowiedziane?

W każdej organizacji jedną z najważniejszych spraw jest przepływ informacji pomiędzy jej członkami oraz przedstawicielami jej otoczenia. Znajomość procesów komunikowania się ma ogromne znaczenie dla wyjaśnienia mechanizmów kształtujących zachowania społeczne, w tym także  zachowania organizacyjne. Początkowo uważano, że komunikacja interpersonalna dotyczy jedynie kwestii związanych  z wykorzystaniem systemu językowego w regulacji kontaktów społecznych i kształtowaniu procesu interakcji. Późniejsze analizy i refleksje metodologiczne pogłębiły tematykę badawczą o komunikację niewerbalną, która jest niezwykle istotnym elementem zachowań międzyludzkich, ponieważ, jak wykazały badania, aż 90% informacji przekazywanych w trakcie konwersacji czerpana jest przy udziale albo wprost z sygnałów niewerbalnych. Rozwijanie umiejętności analizowania mowy ciała jest jednym z najważniejszych zadań osób prowadzących negocjacje, mediacje, podejmujących istotne biznesowe decyzje.  Niewprawiona osoba  nie jest w stanie podołać temu zadaniu, potrafi jedynie rejestrować,  często mylne, ogólne wrażenie. Odczytywanie prawdziwych intencji adwersarza może się przydać także w trudnych życiowych sytuacjach, konfliktach, sprawach sądowych, niebezpiecznych i nieoczekiwanych przypadkach. Czytanie mowy ciała pozwala odzyskać kontrolę nad sytuacją, urealnia relację, zabezpiecza przed wykorzystaniem, zmanipulowaniem.

Stosujemy metody warsztatowe takie jak: dyskusje, pracę w podgrupach, ćwiczenia we dwójkach, case study, brainstorming.


Korzyści

  • Nauka zarządzania kontekstem, przestrzenią, czasem prowadzonych rozmów,

  • Nauka czytania emocji i prawdziwych intencji na podstawie gestów,

  • Nauka rozpoznawania prawdziwych emocji i blefu, na podstawie mikroekspresji twarzy,
  • Nauka kontrolowania własnych emocji oraz ograniczania ich ekspresji,
  • Nauka wpływania na emocje adwersarza poprzez własną postawę, gesty i ton głosu,
  • Zwiększenie świadomości wpływu dotyku na relację, także biznesową,
  • Nauka umiejętności radzenia sobie z próbami dominacji w relacjach biznesowych,
  • Wzmocnienie asertywności i pewności siebie w trakcie prowadzonych rozmów.

Szkolenie szczególnie polecamy:

  • negocjatorom,
  • mediatorom,
  • sprzedawcom,
  • kupcom,
  • pośrednikom,
  • osobom zajmującym eksponowane stanowiska,
  • osobom występującym publicznie,
  • prawnikom,
  • politykom,
  • detektywom,
  • przedsiębiorcom.

Program


9:00 – 10.30  Proksemika - zarządzanie przestrzenią

  • Wpływ przestrzeni na efekt prowadzonych rozmów.
  • Usadowienie adwersarza i radzenie sobie z niekorzystnym kontekstem.
  • Dystans do rozmówcy, a emocje.

10:40 – 12:10  Kinezyka - prawda gestów

  • Gestykulacja wspierająca, lub umniejszająca siłę argumentów.
  • Sygnały ciała świadczące o stresie i blefie
  • Postawa pełna pewności siebie.

12:20 – 13:50  Mikroekspresje - czytanie blefu

  • 7 podstawowych emocji i ich wyrażanie
  • Czytanie mikroekspresji 
  • Inne sygnały świadczące o blefie

13:50 – 14:10 Przerwa

14:10 – 15:40   Haptyka - dominacja przez dotyk 

  • Perfekcyjny uścisk dłoni
  • Próby zdominowania, jak sobie z nimi radzić.
  • Asertywność  i zasada oko za oko.

15:40 – 16:00  Podsumowanie

Prowadzenie - Marcin Rogowski

Jeden z czołowych ekspertów negocjacji i mowy ciała w Polsce. Posiada 20 letnie, poparte licznymi sukcesami doświadczenie w negocjacjach i sprzedaży. Występuje na najważniejszych konferencjach i seminariach sprzedażowych w Polsce. Jest stałym felietonistą Nowej Sprzedaży i World Class Business Magazine. Pisze dla Onetu, Forbes, Personel i Zarządzanie.

W latach 1992-1997 zdobywał menadżerskie szlify w korporacjach zachodnich branży FMCG. Następnie stworzył i zarządzał jedną z największych europejskich central materiałów private label.  Od 2010 roku prowadzi warsztaty, szkolenia i konferencje dla managerów, kupców i sprzedawców czołowych korporacji. Spędza na salach szkoleniowych około tysiąca godzin rocznie. Występuje z czołówką polskich i zachodnich mówców na najważniejszych konferencjach branżowych.

Do jego klientów należą między innymi: Astra Zeneca,  ORBIS S.A., Grupa ACCOR, SPS Handel S.A., MCKB, Bramy Wiśniowski, Selena S.A., Danfoss Poland, Grupa LOTOS, Kopalnia Soli Wieliczka S.A., PK Components, Adampol S.A., Hussar Gruppa S.A., Sheraton Hotels, Brytyjsko – Polska Izba Handlowa, JBB,  Integer S.A., Best Western Hotels, Sofitel Hotels, Mercure Hotels, Nidec Motors, Carrefour, Makro, Polpharma, Kinnarps, Wilson & Brown, Klepierre Poland, Duka Shops, Aluprof S.A., Nord Logistic, Burger King, Stena Line, Mieszko, Elmontaż, Van Dalhen, BZK, Antal International, Hempel Paints, Hilton Hotels, Novotel Hotels, Werner Kenkel, Johnson & Johnson.


Rejestracja

W każdej edycji szkolenia bierze udział maksymalnie 12 uczestników. O przyjęciu na warsztaty decyduje kolejność zgłoszeń. Po  wypełnieniu formularza prosimy o niezwłoczne opłacenie miejsca. Po opłaceniu miejsce na szkoleniu jest gwarantowane.   Fakturę otrzymasz do siedmiu dni. Poniżej znajduje się link do formularza zgłoszeniowego.  Jeżeli link nie działa skorzystaj z pomocy asystentki pod nr 723 347 350 lub napisz na info@ekoszkolenia.online

bilet Standard

490 zł + VAT

  • Udział w szkoleniu
  • Materiały w wersji PDF
  • Certyfikat elektroniczny

bilet Silver

590 zł + VAT

  • Udział w szkoleniu
  • Materiały w wersji PDF
  • Certyfikat elektroniczny
  • Test kompetencyjny
  • Test osobowości 

bilet Gold

690 zł + VAT

  • Udział w szkoleniu
  • Materiały wydrukowane Certyfikat wydrukowany
  • Test kompetencyjny
  • Test osobowości
  • Sesja indywidualna 

Wersja stacjonarna

interesuje Cię to szkolenie w wersji stacjonarnej? Kliknij w obrazek!

Przygotowanie

  1. Zadbaj o dobre  łącze internetowe, zwykle wystarcza to z sieci komórkowej lub domowej.
  2. Przygotuj kartki, długopisy, itp.
  3. Zadbaj  o wygodne i wyciszone miejsce, inaczej hałasy będą rozpraszać Ciebie i innych.
  4. Zarezerwuj sobie czas niezakłócany przez rozpraszacze - szkolenie trwa 8 godzin dydaktycznych.
  5. Sprawdź mikrofon i kamerę - pracujemy zawsze z włączonym video. 
  6. Wyloguj się z mediów społecznościowych, zatrzymaj odbieranie maili. 
  7. Pomimo, że jesteś sama/sam ubierz się tak żeby się dobrze czuć, poza tym będziemy Cię widzieć :)
  8. Przygotuj sobie napoje i przekąski.